L'empreinte des médias sociaux en dentisterie

L’empreinte des médias sociaux en dentisterie


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Tout ce que nous faisons sur Internet et sur les réseaux sociaux laisse une «empreinte» derrière. Les empreintes de pas peuvent lier des personnes à du matériel marketing qui peut les intéresser en fonction de leur historique de recherche et de leurs intérêts. Les médias sociaux influencent les gens à essayer des produits, à modifier leur mode de vie et à assister à des événements en fonction de leur empreinte. Les consommateurs sont facilement influencés par ce qu’ils voient et lisent sur les réseaux sociaux, ce qui pourrait avoir des effets potentiellement néfastes.

Il existe des influenceurs populaires sur les réseaux sociaux qui ne sont pas des professionnels dentaires, mais ils commercialisent des produits dentaires qui peuvent conduire à la diffusion de fausses informations aux consommateurs. Les empreintes que nous laissons derrière nous font apparaître des publicités sur les réseaux sociaux qui contiennent souvent des produits de qualité inférieure et des informations erronées. Beaucoup de fausses déclarations se produisent sur les médias sociaux, YouTube et Internet sur les produits de blanchiment, les gouttières orthodontiques pour la maison et les dentifrices au charbon. En tant que professionnels dentaires, nous sommes confrontés au défi quotidien d’aider nos patients à démystifier les médias d’information incorrects. Lorsque nous discutons de ces sujets en salle d’opération avec nos patients, il est important de leur donner les bonnes informations sans manquer de respect à leurs croyances, afin qu’ils puissent prendre des décisions éclairées sur leur santé bucco-systémique.

Aligneurs à faire soi-même

La popularité d’entreprises telles que SmileDirectClub et Candid augmente en raison de leur présence sur les réseaux sociaux et du fait que leurs honoraires sont inférieurs à ceux des orthodontistes. Les magasins éphémères dans les pharmacies et les centres commerciaux du pays rendent leurs produits encore plus accessibles que, par exemple, la simple commande d’un kit d’impression à domicile sur un site Web. Nous connaissons tous les problèmes des aligneurs à faire soi-même. Récemment, l’American Dental Association (ADA) a décidé de lutter contre ces sociétés en raison de problèmes de sécurité des patients.1 Jusqu’à ce que de meilleures règles et réglementations soient en place, il est essentiel de pouvoir répondre aux questions de nos patients sur les avantages de voir un dentiste agréé par rapport aux gouttières de bricolage.

J’aborde souvent ce sujet en sensibilisant les patients aux déclarations de l’ADA et de l’American Association of Orthodontists (AAO) sur le sujet.1,2 J’ai leurs déclarations imprimées afin que je puisse donner des copies aux patients s’ils envisagent SmileDirectClub.3 J’informe les patients qu’avec l’orthodontie, il y a souvent plus dans l’histoire que de simplement bouger les dents pour rendre leur sourire plus esthétique. . . qu’il s’agit aussi de fonction. Je leur fais savoir que ces entreprises ne prennent pas en compte un grand nombre de choses importantes, telles que la santé des voies respiratoires, la rétrognathie, la malocclusion sévère, la récession et la quantité de tissu kératinisé présente autour de chaque dent. Je conseille aux patients qu’il est important de passer un examen clinique pour évaluer ces problèmes afin d’éviter des dommages catastrophiques et irréversibles. Je déclare également aux patients: «Nous voulons savoir pourquoi vos dents sont dans la position où elles se trouvent et comment elles y sont arrivées avant d’être déplacées. Nous voulons également nous assurer de faire bouger les dents grâce à une fondation saine. » Il est important de rappeler aux patients que le traitement orthodontique n’est pas un produit mais un service médical qui doit être supervisé par un professionnel dentaire éduqué qui comprend le processus de déplacement de l’orthodontie tout en maintenant la santé globale des os et des tissus.2

J’aime donner l’exemple d’un gouffre sous une maison. Je dis aux patients que le propriétaire ne voudrait pas faire de gros travaux de construction sur une maison sans fondation stable. Je conseille aux patients qu’il est possible d’avoir des dents plus droites à moindre coût et en toute sécurité en leur proposant une consultation avec un dentiste, un orthodontiste et / ou un parodontiste si nécessaire. Les patients ne réalisent souvent pas que les travaux orthodontiques et parodontaux peuvent être financés par des sociétés tierces, telles que CareCredit et Wells Fargo Health Advantage Dental Patient Financing. Le suivi auprès des patients concernant votre conversation contribuera également à renforcer la confiance et les relations.

Blanchiment

Le blanchiment des dents est une industrie de plusieurs millions de dollars et l’un des traitements dentaires les plus annoncés sur les réseaux sociaux. De nombreuses options de blanchiment différentes sont commercialisées auprès des consommateurs – le dentifrice blanchissant, les appareils, les bandelettes et les gels sont toutes des options parmi lesquelles les patients peuvent choisir. Il est important d’éduquer également vos patients sur les différentes options disponibles dans votre propre cabinet dentaire, ainsi que sur les raisons pour lesquelles les vôtres sont meilleures que celles annoncées sur les réseaux sociaux et dans les centres commerciaux, les salons de bronzage et les spas.

Les produits de blanchiment en vente libre (OTC) posent de nombreux problèmes. De nombreux dentifrices blanchissants en vente libre ne contiennent pas d’agents blanchissants. Au lieu de cela, ils utilisent des abrasifs pour éliminer les taches, ce qui peut induire les consommateurs en erreur. Analysez les ingrédients de tout dentifrice que vos patients utilisent par rapport à leurs objectifs, car il existe peut-être des options de blanchiment plus efficaces.

À l’autre extrémité du spectre, de nombreux patients craignent que leurs dents deviennent trop blanches, de sorte qu’ils évitent tout produit de blanchiment. J’aime expliquer que les dents ont leur propre valeur de teinte et passer à la «cuvette blanche» est très probablement un résultat irréaliste. Je discute de la façon dont ces influenceurs peuvent avoir des restaurations cosmétiques qui donnent à leurs dents un aspect extra blanc et ce ne sont pas leurs dents naturelles qui sont cette teinte. Je décris comment la valeur de teinte des dents est comme aller dans un magasin de peinture et choisir une carte de valeur de peinture. C’est l’ombre du patient. Je leur dis que vous ne pouvez pas passer d’une carte de valeur de teinte à une autre dans une valeur de teinte complètement différente. Il est uniquement possible de passer de l’obscurité la plus sombre à la lumière la plus claire d’une seule carte de valeur de teinte. La nuance des dents de chacun est unique, tout comme les cartes de valeur de teinte au magasin de peinture.

D’autres produits en vente libre contiennent souvent de très faibles concentrations d’ingrédients blanchissants, peuvent être mal ajustés ou provoquer une sensibilité dentaire. Les publicités contiennent souvent des images avant et après montrant l’érosion causée par l’acide, les caries, les décolorations qui ne peuvent pas être décolorées et le calcul à la marge gingivale. Les patients peuvent blanchir leurs dents et ne pas se rendre compte que les restaurations existantes se démarqueront par rapport à leurs dents naturelles, en raison de l’impossibilité de blanchir les restaurations. De plus, les patients ne réalisent souvent pas les ramifications du blanchiment d’une dentition malsaine. Les encourager à passer un examen dentaire et à se nettoyer les dents en premier peut aider à prévenir certains de ces résultats défavorables.

Dentifrice au charbon

Le dentifrice au charbon de bois est un produit qui a gagné en popularité sur YouTube et d’autres médias sociaux au cours des dernières années, bien qu’il n’y ait aucune preuve démontrant qu’il est sûr ou efficace.4 Les dentifrices au charbon sont souvent abrasifs et peuvent entraîner un jaunissement accru des dents en raison de l’élimination de l’émail. Les patients peuvent signaler des dents plus propres après avoir utilisé un dentifrice au charbon, mais j’explique que la sensation de propreté est due à la forte abrasivité du dentifrice, qui endommage en fait les dents et les gencives. Une autre raison pour laquelle les dents des patients peuvent sembler « propres » est due à l’augmentation du brossage efficace. Lorsque les patients commencent à utiliser un dentifrice blanchissant, ils passent souvent plus de temps à se brosser les dents et à se concentrer sur la façon dont ils se brossent les dents. J’aime poser cette question à mes patients: «Souhaitez-vous utiliser un tampon à récurer en laine d’acier pour nettoyer le dessus de votre poêle en verre?» J’explique que le dentifrice au charbon a le même effet sur leurs dents. J’aime aussi demander aux patients pourquoi ils ont choisi d’utiliser un dentifrice au charbon afin de déterminer ce qu’ils recherchent vraiment dans leur santé bucco-dentaire. Éduquer les patients sur les faits concernant le dentifrice au charbon et les aider à choisir un produit différent qui est sûr et efficace peut être le plus bénéfique.

Conclusion

Être prêt à répondre aux questions sur les dernières publicités sur les réseaux sociaux et les vidéos YouTube des plus grands influenceurs peut aider à protéger les patients contre les atteintes à leur santé dentaire et systémique. Il est important d’avoir ces discussions avec confiance et des informations factuelles pour aider les patients à prendre les bonnes décisions pour leur santé bucco-systémique.

Références

1. Burger D. New Jersey Dental Association dépose une plainte contre SmileDirect Club. Site Web de l’American Dental Association. https://www.ada.org/en/publications/ada-news/2019-archive/f February/new-jersey-dental-association-lodges-complaint-against-smiledirect-club. Publié le 8 février 2019. Consulté le 11 août 2019.

2. Questions à prendre en compte lors de la recherche de sociétés d’orthodontie directes aux consommateurs. Site Web de l’Association américaine des orthodontistes. https://www.aaoinfo.org/_/online-orthodontic-companies. Consulté le 2 septembre 2019.

3. L’Association américaine des orthodontistes discute des informations sur la santé et la sécurité des patients concernant l’orthodontie directe au consommateur [news release]. St. Louis, MO: Association américaine des orthodontistes; 2 juillet 2019. https://www.prnewswire.com/news-releases/american-association-of-orthodontists-discusses-patient-health-and-safety-information-regarding-direct-to-consumer-orthodontics-300878975 .html. Consulté le 2 septembre 2019.

4. Blanchiment naturel des dents: fait contre fiction. Site Web MouthHealthy de l’American Dental Association. https://www.mouthhealthy.org/en/az-topics/w/natural-teeth-whitening. Consulté le 11 août 2019.

1911 Rd Hray M01Jessica Raymond – Allbritten, BASDH, CRDH, pratique l’hygiène dentaire à Lepore Comprehensive Dentistry à Dunedin, en Floride. Elle était membre du conseil consultatif Colgate sur la santé bucco-dentaire de 2015 et elle est actuellement auteure collaboratrice de la page Web Colgate Oral Health Advisor. Vous pouvez la contacter à jraymond0128@gmail.com.

À propos de l'auteur

Agnes M

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